Mohammad Khalil Yousef Abu-Safieh — AI Product & Operations Specialist
يعمل على تشغيل منصة نشمي AI وتطويرها في مجموعة Softelv LLC
الأمريكية: اختبار الأنظمة والميزات، وضمان الجودة، وتقييم مخرجات الذكاء الاصطناعي، ومتابعة أداء
الخدمات وتحسين تجربة المستخدم بالتنسيق مع الفريق الهندسي.
ويدرس هندسة الطاقة المستدامة في جامعة الزيتونة الأردنية.
بقرار من مجلس إدارة Softelv LLC بتاريخ 2 أيار (مايو) 2026، عُيّن بمنصب
أخصائي منتجات وعمليات الذكاء الاصطناعي لمشروع نشمي AI، ليدعم عمليات المنتج واختبار الأنظمة
وضمان الجودة وتطوير المنتج وتقييم أنظمة الذكاء الاصطناعي.
المنصب
أخصائي منتجات وعمليات الذكاء الاصطناعي
تاريخ المباشرة
قرار التعيين
مجلس إدارة Softelv LLC
المشروع
نشمي AI — ai.softelv.com
مقر العمل
عن بُعد من الأردن
الدراسة
هندسة الطاقة المستدامة — جامعة الزيتونة الأردنية
قرار مجلس الإدارة
وافق مجلس إدارة Softelv LLC على تعيين السيد محمد خليل يوسف أبو صافيه بمنصب
أخصائي منتجات وعمليات الذكاء الاصطناعي — نشمي AI
(AI Product & Operations Specialist – Nashmi AI)، بموجب خطاب تعيين مؤرّخ في 2 أيار (مايو) 2026.
ويختص الدور أساساً بدعم مشروع نشمي AI، منتج الذكاء الاصطناعي الذي تشغّله الشركة عبر
ai.softelv.com، بما يشمل عمليات المنتج، واختبار الأنظمة، وضمان
الجودة، وتطوير المنتج، وتقييم أنظمة الذكاء الاصطناعي والأنشطة التشغيلية المرتبطة بها. وتلا القرار
توقيع عقد عمل رسمي يحدّد مهام المنصب ومسؤولياته.
يباشر مهامه عن بُعد من المملكة الأردنية الهاشمية، بالتنسيق مع إدارة الشركة ومطوّريها وفرقها
التقنية في الولايات المتحدة.
المهام والمسؤوليات
دعم تشغيل منصة نشمي AI واستمرار تطويرها
المساعدة في عمليات منتجات الذكاء الاصطناعي وتنفيذها
مراقبة أداء الخدمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وكفاءة عملها، والإبلاغ عن المشكلات المرصودة
دعم اختبار أنظمة الذكاء الاصطناعي وميزاتها وضمان جودتها وتقييمها
رصد المشكلات التشغيلية وتنسيق حلّها مع الفرق التقنية
دعم تنفيذ الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتحسينها
المساعدة في تقييم نماذج الذكاء الاصطناعي وأنظمته
دعم البيانات والتوثيق وسير العمل التشغيلي لأنظمة الذكاء الاصطناعي، وإعداد الوثائق التقنية والتشغيلية
دعم تحسين المنتج بناءً على المتطلبات التشغيلية وملاحظات المستخدمين
التنسيق مع مطوّري البرمجيات والمهندسين والإدارة
دعم متطلبات الأمن السيبراني والخصوصية وحماية البيانات والذكاء الاصطناعي المسؤول في المشروع
المساعدة في تطبيق إجراءات الحوكمة والتشغيل الداخلية للذكاء الاصطناعي، ورصد المخاطر المحتملة
دعم البحث في تقنيات الذكاء الاصطناعي وقدراته الناشئة
دعم نشر الخدمات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي وصيانتها وتحسينها
عمليات منتج نشمي AI
اختبار الأنظمة والميزات
التحقق من كل ميزة قبل وصولها إلى المستخدمين
مراقبة المنتج وضمان الجودة
متابعة أداء الخدمة واستقرارها بصورة مستمرة
تقييم مخرجات الذكاء الاصطناعي
قياس دقة الإجابات وجودتها وملاءمتها
تجربة المستخدم
تحسين الواجهة والتجربة بناءً على ملاحظات المستخدمين
معالجة الأعطال التشغيلية
رصد المشكلات وتنسيق حلّها مع الفريق التقني
إعداد الأنظمة والتوثيق
ضبط إعدادات أنظمة الذكاء الاصطناعي وتوثيقها
السيرة الذاتية
محمد أبو صافيه طالب بكالوريوس في تخصص هندسة الطاقة المستدامة بجامعة الزيتونة
الأردنية الخاصة، التحق بها في العام الجامعي 2025. ويجمع بين دراسته الهندسية وعمله في تشغيل منتجات
الذكاء الاصطناعي وتطويرها ضمن فريق نشمي AI.
العام الجامعي 2025 — الالتحاق ببرنامج بكالوريوس هندسة الطاقة المستدامة — جامعة الزيتونة الأردنية
2 أيار 2026 — الانضمام إلى Softelv LLC بمنصب أخصائي منتجات وعمليات الذكاء الاصطناعي لمشروع نشمي AI، بقرار من مجلس الإدارة
الآن — ضمن فريق تشغيل منصة نشمي AI وتطويرها، بالتوازي مع دراسته الجامعية
التحقق: بيانات القيد الجامعي موثّقة لدى وزارة التعليم العالي والبحث العلمي الأردنية وعبر منصة «سند» الحكومية.
طبيعة الدور: منصب مؤسسي في عمليات منتجات الذكاء الاصطناعي والتقنية داخل الشركة.